Τα συστήματα Επιχειρηματικής Eυφυΐας (Business Intelligence) συγκεντρώνουν και επεξεργάζονται δεδομένα από διάφορες πηγές της επιχείρησης, παρέχοντας γρήγορες πληροφορίες που αξιοποιούνται από τη διοίκηση.
Τα εργαλεία BI έχουν πρόσβαση και αναλύουν σύνολα δεδομένων και παρουσιάζουν τα ευρήματα σε αναφορές, περιλήψεις, πίνακες εργαλείων, γραφήματα, διαγράμματα και charts για να παρέχουν στους χρήστες λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της επιχείρησης.
Ο όρος επιχειρησιακή νοημοσύνη αναφέρεται επίσης συχνά σε μια σειρά εργαλείων που παρέχουν γρήγορη πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση ενός οργανισμού, βάσει των διαθέσιμων δεδομένων. Μια ποικιλία διαφορετικών τύπων εργαλείων εμπίπτουν στην ορολογία επιχειρηματικών πληροφοριών.
Μερικές πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση ενός οργανισμού είναι οι ακόλουθες:
- Dashboards
- Visualizations
- Reporting
- Data mining
- ETL (extract-transfer-load — tools that import data from one data store into another)
- OLAP (online analytical processing)
Τα συστήματα και εφαρμογές λογισμικού Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business Intelligence) κάνουν κάθε λειτουργία πιο ισχυρή και πιο πολύτιμη για τους επιχειρηματίες που τις χρησιμοποιούν. Ο επιχειρηματίας μπορεί να εξετάσει αναφορές από τις πωλήσεις του περασμένου έτους, αλλά να λάβει επίσης προβλέψεις για τις πωλήσεις του επόμενου έτους και στη συνέχεια θα προσθέσει σε αυτές τις πληροφορικές και την ερώτηση για πιθανά σενάριά όπως: Τι θα συνέβαινε αν εμείς κάναμε το X αντί για το Y.
Τα εργαλεία BI είναι ένα σύνολο μεθοδολογιών, διαδικασιών, πλατφορμών, εφαρμογών, αρχιτεκτονικών και τεχνολογιών που μετατρέπουν τα ανεπεξέργαστα δεδομένα σε σημαντικές και χρήσιμες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για να επιτρέψουν πιο αποτελεσματικές στρατηγικές, τακτικές και λειτουργικές γνώσεις και λήψη αποφάσεων.